10月1日施行关于顾客骚扰对策

2026年10月1日，劳动对策综合推进法以及男女雇佣机会均等法的改正法开始实施。
由于法律修订，雇主（包括新雪谷町）现在必须采取措施，防止顾客骚扰和对求职者进行性骚扰。因此，我们制定了以下基本政策，并将采取适当行动。


在新雪谷町，我们将继续努力，在与居民和游客建立信任的基础上，提供公平舒适的行政服务，并为将来希望在镇上工作的人创造一个安全的环境。

对于最近各种媒体报道的顾客骚扰，我们将以确保员工的安全和身心健康为最优先，坚决应对。

※什么是客户骚扰?
指利用行政机能的个人或法人及其他团体的言行中，对照要求内容的妥当性，为实现要求的手段及形态在社会一般观念上是不恰当的，该手段及形态危害职员工作环境的行为。

在新雪谷町，我们以《新雪谷町城镇建设基本条例》中规定的“信息共享”和“公民参与”原则为基础，努力提供必要和适当的行政职能，同时与市民和用户建立信任关系。
来自背景、文化、价值观不同的所有人士的意见和要求，是关系到业务的改善和与国际观光城市相适应的行政功能的质量的重要财产，我们将始终真诚地接受，认真对待。

另一方面，在收到的言行、意见和要求中，有的要求的内容、手段和形态超出了社会一般观念所允许的范围，损害了员工的尊严，损害了就业环境。

在应该相互承认和尊重彼此多样性的社区中，这些行为不仅限于对员工个人的影响。这将阻碍公开的信息共享，可能导致正常工作停滞，以及降低对其他市民和用户的公平和公正的行政回应。

骚扰是对个人尊严的不正当践踏，是绝不允许的“人权侵害”。

城镇尊重人权，推进人人都能安心生活的城市建设，为了保护共同流汗的职员的尊严和工作环境，对于行政措施的使用者等提出的超越社会一般观念的要求和言行，不会委托职员个人处理，作为组织坚决应对。